Calendriers des formations (67)

FORMATIONS     JAN.
2017
FEV.
2017
MAR.
2017
AVR.
2017
MAI
2017
JUIN
2017
JUI.
2017
  SEPT.
2017
OCT.
2017
NOV.
2017
DEC.
2017
C O M M U N I C A T I O N
C1 Prise de parole         09/10
MARS
            05/06
OCT.
   
C1 Dynamisez votre communication et
votre leadership face à vos interlocuteurs
                    28/29
SEP.
     
C2 Améliorez votre accueil téléphonique
et gérez des appels difficiles
      03/04 FEV. 23/24 MARS   18/19
MAI
8/9 Juin 06/07 JUILLET   21/22 Septembre 19/20
OCT.
22/23 NOV.  
C3 Traitement des appels difficiles         16/17
MARS
   

29/30

JUI.

           
C4 Gérez les conflits à  l'accueil           13/14 AVR. 25/26
MAI
             
C5 Améliorez votre communication professionelle et votre leadership au téléphone       10/11
FEV.
02/03 MARS           07/08
SEPT.
     
M A N A G E M E N T
M1 Formation de formateurs           06/07
AVR.
               
M4 Managez votre équipe au quotidien     25/26 Janv 17/18
FEV.
      08/09
JUI.
        02/03
NOV.
 
M5 Comprendre et maîtriser l'entretien annuel                     21/22
SEPT.
     
M6 Formation de tuteur                       26/27
OCT.
30
NOV.
 
V E N T E
V1 Perfectionner ses techniques de vente       17/18 FEV   27/28 AVRIL 04/05 MAI 15/16
JUIN
        09/10 NOV 14/15
DIC.
V4 Relancer ses devis par téléphone        

30/31

MARS

              16/17
NOV
 
V5 Prendre des rendez-vous au téléphone       24/25 FEV.   20/21
AVR.
        14/15
SEPT.
12/13 OCT   07/08 DEC
FORMATIONS
   
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